実際によくある質問を元に制作費用や期間など実例解説【ハピプロ】

初めての方へ

制作会社探しでこんな不安･経験はありませんか？ 初めてECサイトを開店したいが制作会社の料金体系が不透明で分かりずらい。比較サイトから一括見積りを取ってみたが、項目が多くどこまで制作してくれるのか分かりにくかった。制作会社とのやり取りに失敗した経験があり不安がある。

はじめてECサイトを開店したいが何から始めていいか分からない
一度見積りをしたら毎日電話がかかってきたことがあって面倒
制作の費用帯に差が大きく、途中で追加費用を請求されないか不安

1WEB制作会社にも得意･不得意があります。EC専門18年2,000社の制作実績！
2営業担当ではなく実際に制作するデザイナーと直接お電話でお話できます。
3制作自体を定額･パッケージ化している為、良心的な低価格で制作できます。

初めてECサイトを開店したいのですが、何から始めるのか分かりません。楽天やヤフーなどモールへ出店した方が良いのか、自社ホームページでオンラインショップを作った方が良いのかアドバイスもらえますか？

取り扱われる商材や商品点数によってモール出店なのか、自社HPでの販売なのかある程度分かります。また、売上目標によってはモールと自社HPでの並行運用が良いケースもあります。いずれにせよ自社オンラインショップはあった方が良い為、先に自社HPでの販売を開始してECに慣れる方が、初めてのECサイトという点では良いかと思います。自社オンラインショップはカートシステムの比較･選定を解説しております。楽天とヤフーのECモール比較も合わせてご参照下さい。

契約から制作まで全体の流れを教えて？

ご検討頂きお申込みの際はお電話かメールでご連絡下さい。お見積書と発注書をご案内します。その発注書に必要事項をご入力の上、メールに添付返信頂くことでご契約となっております。ご契約後はすぐに制作着手可能です。

制作期間はどのくらい？

平均しますと1サイトあたり1か月程のショップさんが多いです。修正･調整の回数が少ない場合は最短で2週間のケースもあります。事前にお問合わせ頂ければ、その時期の納期目安をご案内できます。

制作費用の入金はいつ？

お申込み月の末日までのご入金です。4月1日にお申込みの場合は、4月末日までに。6月25日の場合でも6月末日までのご入金となります。制作自体はご契約後すぐに着手しますので大枠のデザインや進行状況を確認でき、ご都合の良い月末までのタイミングでご入金頂く流れとなっております。

制作の打合せはどういった形になりますか？

お電話とメールでのやり取りになります。制作担当者と直接お話することが出来る為、気になる点はスムーズに解決できます。

デザイン的な要望はどうやって伝えるの？

ヒアリングシートをご用意しております。お客様によっては手書きで構成を書く方もいますし、ブルー基調であとはお任せ！という方もいます。不安な場合は、｢こんなサイトにしたい！｣という参考サイトのURLなどお教え頂ければ実現可否を詳細にご案内可能です。

修正回数3回の流れは？またそれを超えてしまった場合は？

ヒアリングシートの内容でデザイン･構成を制作します。それに対して3回(3往復)まで修正できるのですが、修正点をメールでおまとめ頂きご連絡下さい。多くのお客様がその3回でご希望のデザインになっていますのでご安心下さい。ただ、デザインは個人の感覚によって認識が異なりますので、具体的に「ココをこうしたい！」とご指示頂くとスムーズです。

納品後のサポートはありますか？

サイト完成後1週間程度運営を回して頂き問題なければご納品となります。基本的には制作代行サービスですのでご納品後のサポートはありません。ただ、ショップさん側で更新･管理ができるよう大枠を構築していますので、SNSを更新する感覚で商品登録をしたり、お知らせの更新やランキングの変更ができます。月額1万円の更新代行パッケージもありますので、それをご利用頂ければ商品登録やバナー制作を代行することも可能です。

リニューアル事例

Before

デジタル印刷

長年運営されておりページ数も多くレスポンシブ対応できていなかった。

全体	PCサイトの構造の為、スマホで見てもPC版が表示される
構造	サイト全体の幅が狭く文字や画像が詰まっている印象
備考	SEO的にhead情報も古く効果の薄いワード設定だった

After

デジタル印刷

SEO効果も期待して全ページをレスポンシブ対応にコーディングし直した。

全体	膨大なページ数を全て再コーディング⇔確認を繰り返す
構造	フレキシブル対応で全体の幅を広くしてダイナミックな印象
備考	SEO的にhead情報も全ページ修正して必要な情報を入れる

Before

釣り用品

メイクショップのベーシックモードの古いテンプレで長年運用していた。

全体	ベーシックモードでレイアウト的に良い雰囲気が出ない
色味	スマホ版がテンプレ色が強く古い印象になっている
備考	スマホでの閲覧者が多いが見やすさを対応できていない

After

釣り用品

クリエイターモードでレスポンシブ対応してスマホでの利便性を高めた。

全体	フレキシブルなデザインで構造的に余裕があり見やすい
色味	ブルー基調にオレンジをアクセントにした配色
備考	商品説明HTMLもテキストと改行でシンプルに管理が出来る

Before

写真グッズ

ショップサーブの古いテンプレートを使って長年運営されていた。

全体	レイアウトがズレておりHTML表記ミスが多い
色味	3カラムの古いレイアウトで暗くて見にくい
備考	フリーページも多くありレスポンシブ化が不安

After

写真グッズ

最新のレスポンシブホワイトのカスタムテンプレートでリニューアル。

全体	横幅も広く文字も大きくして見やすいレイアウト
色味	テーマカラーのビビットピンクを基調にデザイン
備考	フリーページも右クロールがでないようCSS調整

成功事例

ネイルチップ･ケア用品のEC用品 弊社はスマホユーザーが90%以上の商材にも関わらず、スマホページが楽天の初期状態のテンプレで運営していました。また、商品点数が多くてネイルチップは色や雰囲気など探し方が様々なので、お客様が欲しい商品にたどり着く導線が分かりずらいという問題を抱えていました。

そこでハピプロさんに楽天サイトのリニューアルをお願いしました。この機会にPC版とスマホ版の管理･運営も楽になるような構成で希望を出しました。ハピプロさん自体も楽天で20年近くSHOP運営されている為、楽天の仕様や裏技的な部分も熟知されていて「こんな方法もあるんだ!?」と驚きました。

あと弊社からの要望に対して、「これは複雑になり過ぎるからしない方がいいですよ」など運営面のことも考えてアドバイスしてもらった点はとても信頼できました。無理しすぎず、でも妥協しない良いサイトにリニューアル出来ました。

実際によくあるケース･質問から制作事例と成功まで

よくあるケース･成功事例